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Política de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales recogemos cuando visitas HomeCasa (homecasa.ovh), para qué los usamos, cómo los protegemos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: HomeCasa
  • Correo electrónico: contact@homecasa.ovh

También puedes escribirnos sobre cualquier cuestión de privacidad a contact@homecasa.ovh.

2. Qué datos recogemos

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y fecha y hora de la visita. Se registran automáticamente en los registros del servidor de nuestro proveedor de alojamiento.
  • Cookies y tecnologías similares: para estadísticas y publicidad, solo con tu consentimiento cuando la ley lo exige.
  • Datos del formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico y tu mensaje.
  • Tus preferencias de consentimiento: las opciones que eliges sobre las cookies.

Nunca te pedimos datos bancarios ni financieros, ni los necesitamos. Por favor, no nos los envíes.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Funcionamiento y seguridad de la web: mostrar las páginas, evitar abusos y mantener la seguridad. Base jurídica: nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD).
  • Responder a tus mensajes: usamos los datos del formulario para contestar tu consulta o corregir un error que nos comuniques. Base jurídica: nuestro interés legítimo en atender a quien nos escribe (artículo 6.1.f).
  • Estadísticas: usamos Google Analytics, a través del plugin Google Site Kit, para entender cómo se usa la web y mejorarla. Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la LSSI-CE).
  • Publicidad: la web muestra anuncios de Google AdSense. Las cookies publicitarias solo se usan después de que des tu consentimiento. Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la LSSI-CE).
  • Conservar la prueba de tu consentimiento: para demostrar que respetamos tu decisión. Base jurídica: obligación legal (artículo 6.1.c).

4. Plazos de conservación

  • Mensajes del formulario de contacto: un máximo de 12 meses; después se eliminan.
  • Preferencias de consentimiento: hasta 13 meses; después te volvemos a preguntar.
  • Cookies: durante los plazos indicados en nuestra política de cookies.
  • Registros del servidor: durante un periodo limitado, solo por motivos de seguridad.

5. Destinatarios

No vendemos tus datos personales. Solo los siguientes destinatarios pueden recibir algunos datos, en la medida necesaria:

6. Transferencias internacionales

Nuestra web está alojada en la Unión Europea. No obstante, Google puede tratar algunos datos en Estados Unidos o en otros países. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • acceso a tus datos;
  • rectificación de datos inexactos;
  • supresión;
  • limitación del tratamiento y oposición;
  • portabilidad;
  • retirada del consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbenos a contact@homecasa.ovh. Te responderemos en el plazo de un mes y podremos pedirte que acredites tu identidad.

8. Reclamación ante la AEPD

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica: www.aepd.es. Te agradeceremos que antes nos escribas para intentar resolverlo.

9. Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias y, solo con tu consentimiento, cookies de estadísticas y de publicidad. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Configuración de privacidad» del pie de página. Tienes todos los detalles en nuestra política de cookies.

10. Menores de edad

HomeCasa no está dirigida a menores. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si crees que un menor nos ha enviado sus datos, avísanos y los eliminaremos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) y el acceso restringido.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian nuestros servicios o la normativa. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la nueva fecha.